如何訂購商品?
目前開放春耕官網進行商品選購,可挑選後加入購物車進行結帳。
購買金額需超過多少能免運費?
只要在春耕網路購物滿NT1,500(訂單折扣後金額),寄送台灣地區(含離島)一律免運費!
寄送海外的訂單無法免運。
如何查詢商品出貨進度?
請您登錄到會員中心的「會員專區>我的訂單」,即可看到目前商品處理進度。
配送時間超過5個工作天,尚未收到商品怎麼辦?
煩請您先行和親友、鄰居、管理員確認,是否已為您代收商品。若您確認後仍未收到商品,請您儘速透過Email(dr.karllee@gmail.com)聯繫、電話(04-22517688)聯繫,私訊LINE客服或李政家 脊骨神經醫學博士粉絲專頁,我們將儘速為您處理。
同一張訂單可否寄送兩個以上不同地址?
同一張訂單只限寄送單一地址喔。若您想寄送多個地址,請分開訂購。
目前有提供哪些付款方式?
目前提供線上刷卡、轉帳、LINE Pay及貨到付款
目前海外/國際信用卡刷卡已開通,若有任何問題,可透過Email(dr.karllee@gmail.com)聯繫、電話(04-22517688)聯繫,私訊LINE客服或李政家 脊骨神經醫學博士粉絲專頁,客服小幫手將會協助與您確認!
是否有寄送海外?
春耕有提供海外寄送的服務,海外寄送無法免運。
海外寄送國家選項配合中華郵政配送範圍,若有寄送的相關問題,可透過Email(dr.karllee@gmail.com)聯繫、電話(04-22517688)聯繫,私訊LINE客服或李政家 脊骨神經醫學博士粉絲專頁,客服小幫手將會為您服務!
折扣碼使用
在結帳時輸入折扣碼即可享優惠。
同一帳號每組折扣碼只能使用一次。
若使用折扣碼下單後付款失敗必須重新下單,折扣碼呈現「已經使用/不可使用」的狀態,請聯繫客服並告知訂單編號,客服人員幫您取消訂單後折扣碼便能重新開放使用。
回饋金使用規則
2024/11/7起,於春耕官網上購買產品並成為有效訂單(非退貨或取消訂單),將回饋訂單金額的1%成為回饋金,可於下次消費做金額折抵。
回饋金將自動統計並於隔月25日統一發放,(例如:11/7的訂單會於12/25收到回饋金)
若訂單數量龐大,部分訂單可能會延遲1天收到回饋金,請耐心等候
郵局代收貨款費用是什麼
選取宅配+貨到付款服務會額外加收「代收貨款」
費用根據該筆訂單金額做計算,詳情可參考中華郵政公告資訊